Anatomia cichego upadku reputacji. Gdy wybucha kryzys wizerunkowy, większość firm dzwoni po „strażaków” od PR-u. To błąd. Negatywny komentarz to tylko objaw – rak zżerał Twój biznes od miesięcy. Kryzys
Przez niemal dwie dekady w marketingu online widziałem wszystko: od milionowych budżetów przepalonych na puste zasięgi, po genialne kampanie, które upadały, bo firma nie dowoziła jakości po kliknięciu „kup teraz”.