Łączymy audyt Mystery Shopper z analityką AI,
aby budować organizacje operujące na poziomie 5★
aby budować organizacje operujące na poziomie 5★
Dlaczego większość firm przegrywa z konkurencją?
Dlaczego marketing
to za mało?
- Marketing przyciąga uwagę
- Standard operacyjny decyduje o marży
- Reputacja online pokazuje prawdę o Twoim biznesie
System NowaComm. Dane, które budują zysk.
Łączymy rygor realnego audytu z precyzją sztucznej inteligencji.
STANDARD OPERACYJNY
Rygor 5★ i audyt "twardych" procedur w Twoim obiekcie.
ANALITYKA REPUTACJI
Głęboka analiza opinii i trendów cyfrowych wpływających na sprzedaż.
OCHRONA
MARKI
MARKI
Monitoring 24/7 i gotowe procedury reakcji na sytuacje kryzysowe.
Kompleksowe zarządzanie reputacją.
Audyt Hybrydowy
(MSPA & Online)
Strategia i Szkolenia
Zespołów
Monitoring & AI Tools
Jak wdrażamy standard 5★
I
Discovery
Analiza modelu biznesowego i punktów styku z gościem.
II
Audit (Human + AI)
Równoległa wizyta audytora i cyfrowa analiza reputacji.
III
Strategy & Growth
Wdrożenie Manuala Standardów i szkolenie zespołu liderów.
System poziomów współpracy.
Każdy poziom systemu opiera się na metodologii Mystery Shopper oraz analizie reputacji digital, rozwiniętej w środowisku standardów 5★.
FOUNDATION
Diagnoza jakości i jej odbicia w sieci.
- Audyt Mystery Shopper
- Analiza opinii AI
- Raport strategiczny
- Dla kogo
- Hotele i restauracje
- Firmy usługowe
- Jasna diagnoza
STANDARD 5★ SYSTEM
Budowa mierzalnej kultury jakości.
- Cykliczne audyty
- Wdrożenie Manuala
- Szkolenia zespołu liderów
- Dla kogo
- Hospitality premium
- Sieci i kliniki
- Wzrost ocen i marży
REPUTATION CONTROL
Ciągła ochrona i kontrola narracji.
- Monitoring opinii 24/7
- AI Social Listening
- Procedura kryzysowa
- Dla kogo
- Obiekty wrażliwe wizerunkowo
- Marki luksusowe
- Spójna komunikacja
ENTERPRISE STANDARD
Strategiczny system operacyjny.
- Audyt procesów i kultury
- Integracja Offline + AI
- Dedykowany Opiekun Standardu
- Dla kogo
- Duże korporacje
- Sieci franczyzowe
- Stabilność i Skala
Realne wyniki. Realne standardy.
WYZWANIE
- Hotel 3★ ze spadającą oceną.
-
Zależność od OTA (Booking)
i spadek rezerwacji bezpośrednich. -
Brak spójnego standardu
i kontroli opinii online.
0
DZIAŁANIE: SYSTEM NOWACOMM
- Offline + AI: Audyt Mystery Shopper połączony z analizą 400+ opinii w sieci.
- Strategia: Mapowanie ścieżki gościa i identyfikacja krytycznych błędów (opóźnione reakcje, brak standardów).
- Wdrożenie: Implementacja standardów 5★ i szkolenie zespołu operacyjnego.
EFEKT (PO 6 MIESIĄCACH)
0
-
Średnia
ocena Google
+
0
%
- Wzrost rezerwacji bezpośrednich
+
0
%
-
Wzrost przychodu
na gościa
Gotowy na takie same wyniki w swoim biznesie?
System NowaComm został zaprojektowany,
aby podnosić standard i przychody jednocześnie.
Umów rozmowę strategiczną
Bądź Z NAMI W KONTAKCIE