Rozpoczynamy serię wpisów obalających mity na temat zarządzania kryzysowego! Dziś na tapet bierzemy popularne przekonanie dotyczące źródeł kryzysów wizerunkowych. MIT: Większość problemów wizerunkowych i negatywnych opinii w sieci wynika z błędów popełnionych przez firmę lub jest bezpośrednim skutkiem niezadowolenia klientów. RZECZYWISTOŚĆ:…
